Người dân và doanh nghiệp trên cả nước sẽ thực hiện mọi thủ tục hành chính trực tuyến thông qua địa chỉ dichvucong.gov.vn, thay vì truy cập các cổng dịch vụ công riêng của từng địa phương như hiện nay.

Đây là một trong những nội dung trọng tâm trong kế hoạch triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, do Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành và địa phương. Theo đó, từ nay đến hết tháng 6/2025, hệ thống Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ được nâng cấp toàn diện, đảm bảo kết nối đồng bộ với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Đồng bộ giao diện từ 1/7/2025

Từ ngày 1/7/2025, giao diện các cổng dịch vụ công cấp tỉnh sẽ chính thức được đóng. Người dân ở các địa phương như Hà Nội, TP. HCM, Hải Phòng hay Đà Nẵng... chỉ cần truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia để tra cứu, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ xử lý thủ tục.

Việc hợp nhất không chỉ đơn giản hóa quá trình truy cập mà còn góp phần ngăn chặn tình trạng giả mạo website dịch vụ công, từng gây lừa đảo và nhiễu loạn thông tin thời gian qua.

Tại TP. HCM, việc tích hợp đã hoàn tất. Ngày 19/6, Trung tâm Chuyển đổi số thành phố cho biết đã phối hợp Văn phòng Chính phủ và Tập đoàn VNPT triển khai phương án kỹ thuật, đóng cổng dịch vụ công trực tuyến của TP. HCM và tích hợp lên hệ thống quốc gia.

Bắt đầu từ 1/7, chính thức đóng cổng dịch vụ công các tỉnh (Ảnh minh họa)

Đảm bảo tiến độ triển khai và chất lượng vận hành

Trước đó, Phó Thủ tướng yêu cầu các cơ quan liên quan hoàn tất việc nâng cấp hệ thống, kết nối với cấp tỉnh trước ngày 28/6/2025 để sẵn sàng vận hành từ 1/7. Giao diện cổng dịch vụ công cấp bộ được phép duy trì tối đa đến hết tháng 2/2026.

Văn phòng Chính phủ được giao nhiệm vụ hướng dẫn, đôn đốc các địa phương kiện toàn Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã, hoàn thành trước ngày 25/6/2025. Cùng với đó, các nền tảng công nghệ Chính phủ điện tử như Trục liên thông văn bản quốc gia, Hệ thống báo cáo quốc gia, Hệ thống họp trực tuyến... cũng sẽ được rà soát, nâng cấp trước 30/6/2025.

Song song với triển khai kỹ thuật, Chính phủ cũng yêu cầu hoàn thiện hạ tầng phục vụ chuyển đổi số cho khu vực vùng sâu, vùng xa. Bộ Tài chính phối hợp Bộ Công Thương và các địa phương cung cấp điện tới toàn bộ các thôn, bản còn thiếu điện, hoàn thành trong tháng 10/2025.

Bộ Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc tiến độ, bảo đảm người dân ở khu vực khó khăn tiếp cận được dịch vụ số, hoàn thành trong tháng 11/2025.

Ngoài ra, Bộ Tài chính chủ trì công bố danh mục mã số các đơn vị hành chính sau sáp nhập trước ngày 25/6/2025, đồng thời phối hợp xây dựng hướng dẫn sử dụng ngân sách nhà nước để triển khai các nhiệm vụ cấp bách theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW.