Khách hàng cần làm ngay điều này để chuyển sang thẻ chip, tránh giao dịch bị gián đoạn

Tại sao thẻ từ bị ngừng hoạt động?

Việc ngừng hoạt động đối với thẻ từ được xem là một bước đi tất yếu trong bối cảnh các hoạt động lừa đảo, gian lận và đánh cấp thông tin ngày càng trở nên tinh vi. Thẻ chip, với công nghệ mã hóa tiên tiến, tạo ra một mã giao dịch riêng biệt cho mỗi lần sử dụng, mang đến khả năng ngăn chặn hiệu quả việc sao chép và đánh cắp thông tin, bảo vệ an toàn cho tài khoản của khách hàng.

Các loại thẻ ATM sử dụng công nghệ từ sẽ bị ngừng chấp nhận giao dịch từ 1/7, khách hàng muốn giao dịch phải sử dụng thẻ chip

Sau ngày 1/7, những chiếc thẻ ATM từ chưa được chuyển đổi sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bao gồm rút tiền, gửi tiền tại máy ATM và CDM, thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ POS, hay giao dịch liên ngân hàng. Thậm chí, trong một số trường hợp, thẻ còn có thể bị khóa vĩnh viễn.

Chuyển đổi sang thẻ chip: Việc cần làm ngay để không bị gián đoạn

Để đảm bảo hoạt động giao dịch diễn ra thông suốt và tránh các rủi ro tiềm ẩn, người dùng thẻ ATM từ bắt buộc phải tiến hành chuyển đổi sang thẻ chip. Quy định này áp dụng cho cả những thẻ chỉ có dải từ hoặc thẻ kết hợp cả chip và từ.

Các cách thức chuyển đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip:

Hiện nay, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện việc chuyển đổi thẻ qua nhiều kênh khác nhau:

1. Trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch: Mang theo căn cước công dân, khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh hoặc phòng giao dịch nào của ngân hàng phát hành thẻ để yêu cầu chuyển đổi.

2. Trực tuyến qua ứng dụng ngân hàng: Nhiều ngân hàng đã cung cấp tính năng đăng ký chuyển đổi thẻ trực tiếp trên ứng dụng di động. Sau khi hoàn tất đăng ký, khách hàng có thể nhận thẻ mới tại nhà hoặc tại các điểm giao dịch của ngân hàng.

Ví dụ với Vietcombank:

Tải và mở ứng dụng VCB Digibank.

Đăng nhập vào tài khoản bằng mật khẩu, vân tay hoặc Face ID.

Tìm đến mục "Dịch vụ thẻ".

Chọn "Phát hành/Chuyển đổi thẻ".

Chọn "Đăng ký chuyển đổi công nghệ thẻ ghi nợ".

Xác nhận thông tin thẻ cần chuyển đổi và địa điểm nhận thẻ, sau đó nhấn "Tiếp tục".

3. Liên hệ tổng đài ngân hàng: Nếu gặp khó khăn hoặc cần được tư vấn chi tiết hơn, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng phát hành thẻ để nhận được sự hỗ trợ.

Đừng chần chừ, hãy chủ động thực hiện việc chuyển đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip ngay hôm nay để đảm bảo mọi giao dịch tài chính của bạn diễn ra liên tục và an toàn nhất.